Seputarsulutnews.co, Manado — Tiga kali masuk nominasi nasional belum membuat Manado puas; kali ini, pelayanan perizinan dan kemudahan berusaha di Kota Manado kembali dibongkar lewat uji petik dengan satu ambisi: mengejar hasil terbaik secara nasional.
Wali Kota Manado Andrei Angouw menerima Tim Uji Petik Penilaian Kinerja PTSP dan PPB di Mall Pelayanan Publik (MPP) Manado, Selasa (11/8/2026).
Di hadapan Wali Kota, Sekot Manado dr. Steaven Dandel, M.Ph, Kepala Dinas PTSP M. Sofyan, Ketua Kadin Manado dan jajaran perangkat daerah, tim penilai membeberkan indikator yang akan menjadi ukuran performa pemerintah daerah.
Bukan sekadar soal cepatnya izin keluar. Tim menilai lebih luas: efektivitas kelembagaan, kualitas sarana-prasarana, kompetensi aparatur, standar pelayanan publik, hingga kecepatan, kemudahan dan kepastian hukum bagi pelaku usaha.
Proses penilaian juga tidak berhenti pada dokumen. Tahapannya mencakup self-assessment, verifikasi data dan verifikasi lapangan, termasuk wawancara dengan jajaran Pemerintah Kota Manado.
Dasar penilaian mengacu pada Peraturan Menteri Investasi/BKPM Nomor 2 Tahun 2022 tentang Penilaian Kinerja PTSP dan PPB, dengan penyesuaian terhadap kewenangan daerah serta regulasi terbaru yang berkaitan dengan pelayanan perizinan.
Manado tercatat sudah tiga kali masuk nominasi dan sebelumnya berhasil menduduki peringkat ketiga secara nasional. Tim penilai pun mendorong pemerintah kota mempertahankan konsistensi sekaligus meningkatkan kinerja.
Pesannya jelas: posisi ketiga bukan garis akhir.
Usai pemaparan, tim menyerahkan berita acara kepada Wali Kota Manado. Tahapan berikutnya dilanjutkan dengan wawancara bersama jajaran Pemerintah Kota tanpa melibatkan Wali Kota dan para kepala SKPD.
Hasil akhir masih harus menunggu proses penilaian. Namun satu hal sudah terang: setelah tiga kali masuk nominasi, Manado kini punya kesempatan untuk membuktikan apakah pelayanan perizinannya mampu naik kelas dari tiga besar menjadi yang terbaik secara nasional.(***)
